to read complaints and reviews, or file yours.Stanley Termos Paslanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi!
3 Mart 2023 tarihinde Amazon yetkili mağazası üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos Bardak (0,47 l, açık mavi) ürünümün orta bölümlerinde paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslanma yapması, hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Stanley hem de Amazon ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım. Ürünü düzenli kullanan ve özen gösteren bir kullanıcı olarak, bu durumun garanti ve ürün vaadi kapsamında değerlendirilmesini bekliyorum.
Paslanma sorunu yaşayan bu termos bardağın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Stanley ve Amazon arasındaki anlaşma ve garanti sözleşmesi ben ürünü aldıktan sonra bitmiş olabilir; ancak ben ürünü bu teminat ve güvenle aldığım için şikayetimin giderilmesini rica ediyorum.
Aynen bende Amazon dan aldım ve aldığımda 101 BİM de satılanlar garantiye girmiyor ama amazondaki giriyordu. Hatta garanti formunu bile doldurdum elimde belgem bile var ama red cevabı geldi.