to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin’deki bir A101 mağazasından 6 Kasım 2025 tarihinde 1.299 TL ödeyerek Stanley marka termos satın aldım. Ürün, doğum sonrası bebeğim için kullanmak üzere alındı; ancak kullanmaya başladığımda, içindeki sıvıyı çok kısa sürede soğuttuğunu ve beklediğim şekilde sıcak tutmadığını fark ettim. Ayrıca, garanti belgesi vermelerine rağmen üzerinde QR kodu bulunmuyor, ürün kutusuz şekilde teslim edildiği için de orijinal olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim oluştu.
Yaşadığım sorun üzerine mağazadaki personele durumu anlattığımda, ürünü iade edemeyeceklerini ve kabul edilemez olduğunu söylediler. Mağazada arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası da verilmediği için sorunum çözümsüz kaldı.
Ürünün orijinalliği konusunda güven vermemesi, garanti belgesindeki eksiklik ve termosun işlevini yerine getirmemesi sebebiyle, ürünün iadesini ve ödediğim 1.299 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te A101 online mağazasından Stanley adventure 28 litre soğutucu termos satın aldım (fatura no: a302024004039997, tutar: 6.899 TL). Ürünü 1 Ağustos’ta ilk kez kullanmaya başladım. İçine buz koyduğumda, yaklaşık iki saat içinde buz tamamen eriyor ve termosun kapağı hava kaçırıyor. Soğuk tut...
A101 internet sitesinden 600 ml’lik Stanley marka kahve termosu satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak 2 ay içinde alt tabanında boya atması başladı. Ayrıca termos, vaat edildiği gibi sıcak tutma performansı da göstermiyor. Ürünün garantisi olduğu belirtilmesine rağmen, Stanley müşteri hi...
Yaklaşık 10 ay önce A101 internetten 1295214779167446 sipariş numarası ile termos aldım. Stanley marka ömür boyu garantili olanlardan. İlk başlarda iyiydi ama şimdi çabuk soğutmaya başladı. Bende yetkili servisini aradım ve Kutupayısı firmasının A101 ürünlerine garanti vermediklerini öğrendim. A101 ...
2023 yılında A101 online mağazasından 529 TL ödeyerek satın aldığım Stanley neverleak Termos 0,47 modelinde sıcak tutmama sorunu yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iadesi işlemi başlatıldı ancak bana sadece 500 TL iade edileceği belirtildi. O ...
Şubat 2023’te A101 online mağazasından çeyizim için 1.9 litrelik Stanley Classic termos satın aldım. Ürünü o dönemde 1000 TL’ye almıştım. 2025 Nisan ayında evlendim ve geçen hafta ilk kez kullanma fırsatı buldum. Sabah 07.00’de kaynar çay koyduğum termosun, saat 11.00’de çay tamamen soğuduğu için iç...
Yorumlar