to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025’te N11 üzerinden makroreyon satıcısından Stanley quick Flip model bir termos satın aldım. Daha önce de aynı model termosu kullandığım için güvenerek aldım ancak gelen ürün kesinlikle önceki Stanley termosum gibi değil ve ilk günden itibaren şu akıtma sorunu yaşadım.
Sorunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçip hem video hem görsel gönderdim, ayrıca telefonla da durumu detaylı şekilde anlattım. Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme sonucunda “sorun bulunamadığı” söylendi ancak ürünün bariz şekilde kusurlu olduğuna eminim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta iade/değişim için kargo ücretinin de benden karşılanması istendi.
Hem kusurlu bir ürün gönderilip hem de kargo bedelinin tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum. Bu hatalı ürün için ya ücret iadesiyle birlikte iade hakkımın kullandırılmasını ya da sorunsuz, orijinal bir ürünle birebir değişim yapılmasını ve bu süreçteki tüm kargo masraflarının firmaya ait olmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
A101 internet mağazasından 2025 yaz döneminde Stanley 1.9 litre Adventure Classic termos satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 kez kullandım ancak kısa süre içinde termos sıcak tutmamaya başladı ve adeta tamamen bozuldu. İçine sıcak su koyduğumda yaklaşık 3 saat içinde su ılık hatta soğuğa yakın ha...
02.12.2025 tarihinde N11 üzerinden 1,9 litre Stanley marka termos satın aldım. Ürünü 1740 TL ödeyerek aldım ancak termos beklediğim gibi sıcak tutmuyor. Seyahate giderken Sakarya–Ankara arası yolculukta içerisine çay koyduk, hem gidişte hem dönüşte yaklaşık 2 saat içinde çay ılık hale geldi. Bir ter...
Stanley termos almıştım. İkinci kullanımda içi paslanmaya başladı. Ürünün adı paslanmaz diye geçiyor. Ürünü 26 Ekimde gönderdim. Bir dönüş alamayınca geçen salı iletişime geçtim. Ürünün yenisini yollayacaklarını söylediler. Hala kargoya verilmedi. Tekrar 20 Kasım da yazdım kargoya hala vermediklerin...
Kutupayısı aracılığıyla aldığım Stanley marka termos, teslim aldığım anda çizikli şekilde elime ulaştı. Bu durumu bildirmek amacıyla 27 Ekim 2025 tarihinde firmaya e-posta gönderdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş alamadığım için ürünü kullanmaya karar verdim. Ne y...
04.04.2025 tarihinde N11 üzerinden 1.4l Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden bu yana yaklaşık 7 aydır yoğun bir plastik kokusu sorunu yaşıyorum. Son 2 haftadır ise termosun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu; içine koyduğum içecekler bir saat içinde soğuyor ve plastik kokusu içece...
Yorumlar