Stanley Aras Kargo’da Yanlış Transfer ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İade Talebi

Stanley Resmi internet sitesinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 19.01.2026 çıkış tarihli ve 20.01.2026 teslim tarihli, 6338664533794 takip numaralı kargom Kocaeli adresime teslim edilmesi gerekirken, İstanbul Medya şubesinden çıktıktan sonra sistemde Adana’da transfer sürecinde görünüyor ve günlerdir ortada yok.

Bu durum üzerine Aras Kargo ile görüştüm, ekrana bilgilerin yanlış girildiği ve kargomun şu an bana en yakın Manolya şubesinde olduğu söylendi. Yanlış girildiyse 6 gündür kargo nerede? Ancak sistemde hâlâ Adana transferde görünüyor ve kargo bana teslim edilmedi.

Yaşanan bu karışıklık ve güvensizlik nedeniyle kargonun bana teslim edilmesini istemediğimi, gönderinin geri iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim. Kargomun hiçbir şekilde adrese getirilmeden, talebim doğrultusunda göndericiye iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.