Kaplarda Deterjan Kokusu Ve Tadı Çocuk Sağlığını Tehdit Ediyor

Firmanızdan aldığımız yemek taşıma kaplarını çocuklarımız kullanmaktadır. Çocuklarımızdan gelen geri bildirimler doğrultusunda size önemli bir şikayetimizi iletmek istiyorum.
Kapların içine koyduğumuz yemeklerde deterjan kokusu ve tadı hissedilmektedir. Hem bulaşık makinesinde hem de elde yıkama yöntemiyle kapları temizlemeyi denedik, ancak deterjan tadı ve kokusu geçmemektedir. Bu durum çocuklarımızın sağlığı açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Özellikle kapak kısımlarında deterjanlı su kalıyor ve yemekle bütünleşiyor. Çocuklarımız bir süredir bu kapları kullanmaktadır ve bu durumun onların sağlığını olumsuz etkilediğinin farkında mısınız?
Bu konuyu sizinle paylaştığımda, tarafınızdan gelen yanıt “Bu gibi problemler üretim kaynaklı değildir, kullanıcı kaynaklıdır. Kapak kırılması, parçaların kaybı garanti dışıdır.” şeklinde oldu. Ancak ilettiğim resimlerde ve ürünlerde herhangi bir parça kaybı veya kırılma yoktu. Sorun, ürünlerin deterjan kokusunu ve tadını içine hapsetmesidir.
Bu durum kabul edilemez. Çocuklarımızın sağlığı söz konusu.

İnsanların yiyeceklerini koyduğu bir yemek termosunda böyle bir tat ve koku oluşmasının tasarımla ve kullanılan malzemeyle ilgili bir problem olduğuna inanıyorum. Bu nedenle ürünü artık kullanmak istemiyorum ve Stanley’nin bu ürünün tasarımını ve kullanılan malzemeleri gözden geçirerek değiştirmesini, sağlığa zarar verebilecek hiçbir risk bırakmamasını ve mevcut ürünümüzle ilgili de gerekli incelemeyi yaparak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.