to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Stanley marka termosumu Starbucks internet uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünün üzerinde “dishwasher safe” ibaresi olduğu için aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bulaşık makinesinde yıkadım ve termosun dış yüzeyi bu yıkama sonrasında soyulmaya başladı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Starbucks’a mail yoluyla ulaşım sağladım, ardından telefonla dönüş yaptılar ancak talebimi doğrudan reddettiler. Reddin yazılı veya belge olarak iletilmesini istediğimde ise böyle bir imkânlarının olmadığını söyleyip yine yardımcı olmadılar. Siparişime ait 254PW7817R numaralı kaydım da mevcuttur.
Starbucks’ın kabul etmediği bu konuda Stanley’den destek ve çözüm bekliyorum. Soyulan Stanley termosum için değişim yapılmasını ya da en az aynı kalitede yeni bir termos ile telafi edilmesini talep ediyorum.
Konu: Stanley Termos Garanti Talebi ve Ürün Şikayeti Sayın Yetkili, 15 Temmuz 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Stanley termosumu, 23 Temmuz 2023 tarihinde ömür boyu garanti kaydına ekledim. Ancak, 16 Aralık 2023 tarihinde termosumu sert zemine bir kez düşürdüm ve bu olay sonu...
Sayın Stanley Yetkilileri, Markanıza olan güvenim ve ürün kaliteniz konusundaki olumlu izlenimlerim doğrultusunda, uzun yıllardır Stanley termos kullanıcısıyım. Ancak yaşadığım son deneyim bu güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Termosumun kapağında oluşan sorun nedeniyle 3 ay önce resmi internet site...
Stanley markasına ait termosumla ilgili, resmi geri çağırma programı kapsamında 5 Mart 2024 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası tarafıma verilen referans numarası: PY4E6E3R ile süreç başlatıldı. Ancak o tarihten bu yana tam 5 ay geçmesine rağmen firmadan herhangi bir detaylı geri dönüş alamad...
Stanley termosumun daha 1 yıl olmadan ve maksimum 3 kere bulaşık makinesinde yıkamış olmama rağmen dış boyası soyuldu servis talebi oluşturup paylaşıl...
Stanley marka bir termos kullanıyorum ve ürünün dış yüzeyindeki boya zamanla her yerinden dökülmeye başladı. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ancak şu anda sipariş veya fatura numarasına erişemiyorum. Termosun ısı tutma performansında ya da sızdırmazlığında bir sorun yaşamıyorum; şikayetim ta...
Yorumlar