to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce A101 online sitesi üzerinden Stanley Aerolight 0,35 l termos satın aldım. Ömür boyu garantili olarak satılan bu ürün, son 6 aydır ısıyı termosun dışına veriyor ve belirtilen süre kadar sıcak tutmadığı gibi içecekler neredeyse anında soğuyor. Hem markaya hem de ürünün kalitesine güvenerek aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı oluşturdu.
Ürünle ilgili sorun için, Stanley’in resmi distribütörü olan Kutupayısı ile iletişime geçtim. Ancak A101’den alınan ürünlerin kendi garanti kapsamlarına girmediği söylenerek yardımcı olunmadı. Ömür boyu garanti vaadine rağmen, satın aldığım kanal üzerinden veya resmi distribütör tarafından destek alamamak, marka güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Fatura numaram a302024000****9’dur. Ömür boyu garanti taahhüdü ve yaşadığım sorun doğrultusunda Stanley Aerolight 0,35 l termosun garanti kapsamında incelenerek ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Stanley the aerolight transit termos bardak 0.47 litre - siyah modelini A101 internet sitesinden aldım. Ürünü ilk kullandığımdan beri ağız kısmından sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durum termosun işlevini tamamen ortadan kaldırıyor. Garan...
A101 online üzerinden Stanley marka içecek termosu satın aldım. Ürüne kaynar şekilde koyduğum çay, 2-3 saat içinde soğuyor. Sorunu Stanley teknik servisine bildirdiğimde, ürünün resmi satış kanallarından alınmadığı gerekçesiyle garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve yalnızca yetkili bayilerden...
Amazon üzerinden 23.11.2023 tarihinde 1,9 litre klasik siyah Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi ısı kaybı yaşıyorum. 92 derece koyduğum sıcak su 8 saat sonunda 23 dereceye düşüyor ve termos artık izolasyon görevini yerine getirmiyor. ...
Eylül 2025’te Aydın’daki A101 mağazasından a-25 model Stanley termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Stanley’in resmi internet sitesine girip termosu sorunsuz şekilde kayıt ettirdim. Termosu toplamda sadece 5-6 kez kullandığım halde, dış yüzeyinde ve en alt kısmında paslanma oluştu. Bu durumu fot...
28.10 tarihinde A101 online mağazasından Stanley The aerolight Transit Mug | 0.35l termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Sıcak ya da soğuk içecek fark etmeksizin, termosu her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çö...
Yorumlar