Stafu Pro Pantolon İadesinde 6.990 TL Geri Ödeme Yapılmadı

Stafu Pro’dan 6.990 TL ödeyerek satın aldığım pantolonu iade ettim ve ürün 07 Ekim tarihinde firma eline ulaştı. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

İstanbul’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim iade için #10335 numaralı siparişe ait iademin alınmasına rağmen firma ne e-postalarıma ne de kep üzerinden gönderdiğim maile cevap verdi. İki kez normal e-posta, bir kez de kep adreslerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım 6.990 TL’nin, sipariş numarası #10335 ve kep yazışmalarım dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.