to read complaints and reviews, or file yours.SsangYong Yetkili Servis Kayıtları Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Hülya
SsangYong1 Ocak 2025 13:477.358
Aracımız SsangYong xlv. 2017'den itibaren bütün bakımlarımızı Şahsuvaroğlu yetkili servislerinde yaptırdık. Faturalarını ibraz ettiğimiz ve ödemesini yaptığımız halde 80 bin, 90 bin, 100 bin ve 110 bin bakımlarımızın kayıtları sistemde maalesef bulunamamıştır.
Düzeltilmesi için 24.12.2024 tarihinde Tuzla ve Maltepe yetkili müdürlerine bildirmemize rağmen herhangi bir dönüş olmamıştır.
Bakım ücretlerini ödememize rağmen bakımlarımızın yapılmadığını düşünüyoruz.
En kısa zamanda marka tarafından mağduriyetimizin giderilmesi talep ediyoruz.
Gerçekten hiç ama hiç şaşırmadım davalık olan bir süreçte aynı gaflete düşerek aracımın bakımı için para vermeme rağmen servis kayıtlarını paylaşmadıkları gibi parayı alır. Ama günün sonunda bu aracı siz bakıma getirmediniz diye iftira atarlar :)