to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Cam Yerine Farklı Marka Takıldı, Sorunum Çözülmüyor!
Ankara ymy Otomotiv'de dün aracımın ön cam değişimi için servise bıraktım. Aracım 2024 model, 10.000 km'de ve üzerinde orijinal SsangYong amblemli cam varken, ön cam değişiminde aracıma Doraglass marka cam takılmış. Ben bunun orijinal olmadığını söylediğimde, yetkili servisin taktığı her parçanın orijinal olduğu cevabını aldım. Eğer Doraglass marka cam taktırmak isteseydim, zaten sanayiye giderdim. Ayrıca, yolda camdan gelen rüzgar uğultusu da cabası. Bölge sorumlusu r**** Hanımefendi'nin beni buna ikna etmeye çalışması ise ayrı bir sorun. SsangYong amblemi olmayan cam, o araç için orijinal değildir. Sorunumun giderilmesini istiyorum.
Sn. Metehan A., Distribütörün sattığı her parça orijinal veya muadilidir. Yasalar bu parçaların kullanımına izin verir,distribütör karar verir. Aracınıza takılan cam orijinal olup, takılan cam nedeni ile ses gelmesi bir uydurmadır. Sizi kontrol için servise davet ettik ama gelmediniz. Lütfen prıoblem uydurmak yerine bir ses var ise servise geliniz, gerekli kontrolleri yapalım ve gerekiyorsa size hizmet verelim. Servise gelmeden yapmış olduğunuz bu davranış ve söylemleriniz yasalara uygun değildir. Sizden rica ediyoruz. Sizi servisimize davet ediyoruz. Saygılarımızla
Ben size servise gelmiyorum gibi bir kelime kullanmadım ikamet ettiğim il farklı servisin bulunduğu il farklı ben öyle siz gelin dediniz diye çıkıp gelemem herkesin bir işi gücü var. Uslubunuzu düzeltip konuşursanız daha iyi olur ben müşteriyim sizin tehditvari konuşacağınız biri değilim Camdan gelen uğultu sesinde yalan bir ifade yok sizin tek derdiniz tehdit eder gibi şikayetinizi Şikayetvar'dan kaldıracaksınız şikayet edemezsiniz şirketimizin itibarını zedeleyemessiniz bu benim en doğal hakkim gerekli her yere yazacağım hakkımı savunacağım Rabia hanımefendi bilginiz olsun
Çevremde bu aracın benzinli ve Elektrikli versiyonunu alan arkadaşlarım vardı. Nasılmış diye incelerken yorumları gördüm. Feci yani çok feci. İyi ki bakmışım.