Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ömer
18 Temmuz 00:12
15
"Ana bayi Temsilcisi R**** hanıma teşekkürler."
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SsangYong 
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Test Sürüşü Randevusu Ve Müşteri İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Mustafa
12 Temmuz 15:08
27.837
Konya SsangYong yetkili satıcısı uyararslan otomotiv de 12 Temmuz 2025 tarihinde torres evx aracı için test sürüşü için gitmiştim. Satış danışmanlarının ilgisiz tavırları dolayısıyla firmadan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteriye olan ilgi ve alakanın bu denli kötü sonuçlanması hayal kırıklığı yaşattı....
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Servis Süreci Ve Araç Kalitesi Konusunda Yaşanan Sorunlar
Hüseyin
24 Haziran 14:19
16.945
SsangYong KGM Otomotiv Trabzon bayisinde, 2023 model Musso Grand aracımın el freni arızası için başvurdum. Servis, başlangıçta aracın ayak freninde bi...
Ümran sonuçtan memnun değil
Sıfır Araçta Kullanılmış Ve Hasarlı Teslimat Şoku
Ümran
06 Mayıs 16:40
51.797
Elektrikli Torres'i 30 Nisan Çarşamba günü Durmaz Invest'ten satın aldık. Aracı 32 km kullanılmış olarak verdiler ve satıcı ** Hanım, 50 km'ye kadar bunun olabileceğini söyledi. Aracı teslim aldığımızda arka ve yan camlarda güneş yanığı şeklinde, normal bezle silince çıkmayan lekeler vardı. Ön şoför...
SsangYong Bayisinden Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı
Mehmet
22 Nisan 13:15
16.014
Trabzon SsangYong distribütörü ile 19.04.2025 tarihinde 2024 musso Grand Platinum modeli için görüştük. Görüşmede müşteri temsilcisi bize 50-60 bin tl arası bir indirim yapacağını, aracın yan basamaklarını hediye edeceğini söyledi. 21.04.2025 tarihinde firmaya tekrar gittiğimizde test sürüşü yaptık....
SsangYong Torres Şikayeti
Dursun
05 Nisan 21:33
44.941
12 gün önce KGM ssanyong şahsuvaroğlu Adana bayinden 14.600 km de torreks 4x2 araç satın aldım araç ile 420 km yol yaptım araç ile kavşakta durdum tekrar hareket ederken hem diferansiyel dağıldı hem de motor kulağı kırıldı. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu aracın altının bir yere vurulduğunu ...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
SsangYong Yanıltıcı Ekspertiz İle Değer Düşürme
Mehmet
05 Nisan 18:17
24.166
02.04.2025 tarihinde Şahsuvaroğlu SsangYong servisine Musso Grand model aracımızı takasa vermek üzere götürdük. İnceleme sonrası bize; partikül filtresi, 4 enjektör, turbo, direksiyon kutusu gibi hayati parçaların kusurlu olduğu ve bu sebeple aracın piyasa değerinin 476.000 TL altında alınabileceği ...
Aldığım Araç 12 Gün Sonra Dağıldı!
Dursun
04 Nisan 12:02
57.192
SsangYong Şahsuvaroğlu Adana bayisinden 2. el 4x2 Torres 14600 km'de araç satın aldım. Aracı aldıktan 12 gün sonra, 420 km yol yaptıktan sonra diferansiyel dağıldı, motor kulağı kırıldı. Aracın 5 yıl veya 100000 km garantisi devam etmekte, ama bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu, aracın altının bi...
Isı Pompası Hayal Kırıklığı: Elektrikli Araçta Beklenmedik Sorunlar
Abdulsamet
02 Nisan 16:59
45.829
*_Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan elektrikli araç_* Eylül ortasında KGM SsangYong İzmir bayisine gidip elektrikli Torres EVX araç hakkında bilgi aldım. İncelemeler yaptım. Elektrikli araçta benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası olduğu söylendi. Togg ve Sky...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Isı Pompası Olmayan Elektrikli Araç Şoku
Yusuf
29 Mart 14:21
61.561
Isı pompası var denilip ısı pompası olmadığı ortaya çıkan elektrikli araç 😔 Ocak 2025 tarihinde KGM SsangYong Maslak bayisine gidip Elektrikli Torres EVX araç hakkında bilgi aldım. İncelemeler yaptım. Elektrikli araçta benim aradığım en önemli özellik olarak ise ısı pompası olduğu söylendi. Togg ve...
Dacia Araç Satışında Yanıltıcı Bilgi Ve Eksik Sorumluluk
Mertcan
27 Şubat 20:24
3.427
Çorlu Şahsuvaroğlu SsangYong oto bayisinden almış olduğum 2. El araçta söylenenden farklı değişen ve işlem yapılan parçalar çıktı ve sorumluluk kabul etmediler. 1 değişen 1 boya diye sattıkları arabamın şaseleri işlemli ve yamuk çıktı. Haricinde 2 değişen 1 boya daha çıktı.
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %34