Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Aldığım Ürünler Gönderilmedi, Mağdur Edildim

profile
Ece
05 Aralık 2025 11:34
435

30.11.2025 tarihinde Sport Point Extreme internet mağazasından “2 al 1 bedava” kampanyası kapsamında uygun fiyatlı ürünler satın aldım. Siparişime ait numaram 3093068555312158’dir. Kampanya döneminde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin kargoya teslim süresinin uzun olabileceği, bu nedenle beklemem gerektiği belirtildi ve ben de buna güvenerek bekledim.

Ancak daha sonra kampanya bittikten sonra, ürünlerin temin edilemediği öne sürülerek siparişim gönderilmedi ve ücret iadesi yapıldı. Böylece kampanya süresinde hak kazandığım indirimden fiilen yararlanamamış ve 2 al 1 bedava kampanyası kapsamında bir ürün zarara uğramış oldum.

Ben kampanya koşullarına güvenerek alışveriş yaptım ve buna göre tercihimi bu firmadan yana kullandım. Bu nedenle, kampanya şartlarına uygun olarak hakkım olan 2 ürünün de tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Aralık 2025 11:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Ece
Ece
05 Aralık 2025 12:27

Kampanya donemi olduğundan stoklarımız hatalıdır yanıtı yanıt değildir, çözüm hiç değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Günay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Günay
13 Ağustos 2025 17:52
721
1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Döneminde Aldığım Ürün Bilgi Verilmeden İptal Edildi, İndirim Hakkım Mağdur Oldu

profile
Esranur
25 Kasım 2025 10:21
352

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
13 Kasım 2025 22:22
1.136
Benzer Şikayet Yaz