to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 4500 TL'lik Okul Çantası Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
www.spraygroundtr.com adlı internet sitesinden 14 Ağustos 2026 tarihinde okul çantası siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 4.500 TL ödeyerek tamamladım ve n202608141612127134044 numaralı sipariş onay mailim elime ulaştı. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili durumunu sormak için defalarca kez siteyle iletişime geçtim. Her seferinde “yolda, kargoda” gibi oyalayıcı, net olmayan cevaplar verildi ancak ne bir kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürün gönderildi. Aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım çantanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücretimin tamamının aynı ödeme yöntemi üzerinden geri iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım oyalama ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bu siteden alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin de dikkatli olmalarını istiyorum.
Siparişimi 14 Ağustos 2026'da 4.500 TL karşılığında verdim, ödeme alındı ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Siteyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde belirsiz "yolda, kargoda" yanıtları aldım, hiçbir kargo takibi veya gönderim yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti ve firmayı dolandırıcı olarak nitelendiriyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.
