to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesaplarda olduğunu belirttiler. Bir ayda bütün ailemin hesaplarında nasıl bir sorun oluşabilir ki? Hadi oluştu diyelim, bütün aile hesaplarında mı oluşur? Aynı IP ve aynı cihazdan oluşturduğum hesap bile katılamıyor plana. Spotify destek sistemine sorunun planda olduğunu inandırana kadar dilimde tüy bitti, yıldım vallahi. Destek sistemi en sonunda, daha yetkililere sorunu bildireceğini ve benimle mail yoluyla iletişime geçileceğini söyledi. Üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen iletişime geçen olmadı. Planı da tekrardan kontrol ettim fakat aynı hatayla karşılaştım. Bu iş sizi aşıyorsa, beceremiyorsanız verin. Planın parasını geri bana kapansın konu. Yaklaşık 3 kişisel plan parasıyla aldığım aile üyeliğini tek başıma kullanıyorum. Kendi paranla rezil olmak bu olsa gerek.
Spotify Premium aile planına girmeye çalışırken bu plana karışamazsın sorunu alıyorum. Önceden aile planlarına rahat bir şekilde katılıyordum, fakat şuan aile planına katılmaya çalışırken bu plana katılamazsın diye hata atıyorum. Bu sorunun çözülmesini arz ve talep ediyorum
Spotify Aile Plan üyesiyiz. Eşim yönetici. Az kullandığım bir mailim olduğundan, adres doğrulama talebini son gün gördüm yani 08.08.2024. Yani bugün, şu an. Ama yine de geç kaldın diyor: İşlem gerekiyor: Adresini onayla. Spotify Premium Aile, birlikte yaşayan 6 aile üyesi için oluşturulmuştur. Prem...
Spotify üyeliğinde kullandığım kartımı değiştirdim. Kart değişikliğinde herhangi bir plan değişikliği bildirimi yapılmamasına rağmen kart değişimiyle beraber kullandığım plan da değişti. Oysaki herhangi bir plan değişikliği yapmadım. Ücretin eksik kesildiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde aile pla...
4 yıla yakındır Spotify Premium kullanıyorum. Son dönemde kart online alışverişe kapalı olduğundan çekmemiş ve Premium kapanmış. Anneme durumu belirttim Premium u geri satın aldı. Öz annem 1. Dereceden yakınım olan annem. Ancak ben dışarıdayken giriş yaptım ve kardeşimin dediğine göre giriş yapmaya ...
Spotify Aile aboneliği kullanıyorum ve aile planıma yeni üye ekleyemiyorum. Son iki gündür defalarca denememe rağmen, davet linkini açınca adres sormadan 'Sana uygun başka bir Premium planını keşfet' yazısı çıkıyor ve üyelik ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu hakkında Spotify müşteri hizmetleri...
Yorumlar