to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Den Alınan Ayıplı Merrell Ayakkabı Mağduriyeti
6 aylık Merrell Moab Speed GTX outdoor ayakkabının ön üst tarafında katlanma izinin olduğu yerden yırtıldı. Diğer ayakkabı da aynı katlanma yerinden yırtılmak üzere. Sportive'den aldığım ürünü iade için gönderdim, fakat Merrell tarafından reddedilerek geri gönderildi. Merrell hem dayanıklı ürün yapmıyor hem de ayıplı ürününe sahip çıkmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bu durumu her fırsatta dile getireceğim. Bir daha asla Merrell ayakkabı almayacağım. Sportive mağazasının da bu süreçte müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurmaması beni mağdur etmiştir.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerde oluşabilecek söz konusu şikayet durumları, üretici firmaların yetkilendirmiş olduğu uzman ekipler tarafından incelenerek değerlendirilmektedir. Ürünlerin iade ve değişim kararları yapılan incelemeler neticesinde verilmektedir. Ürününüzle ilgili yapılan incelemelerde üretim ya da materyal kaynaklı herhangi bir hataya rastlanmadığından ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapamadığımızı üzülerek bildirmek durumundayız. Saygılar Sportive
