to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ayakkabı İçin 5.414,91 TL Geri Ödeme Uzun Süre Bekletildi
12.05.2026 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden 17786151764992 sipariş numarası ile New Balance 1080 Kadın Bej Koşu Ayakkabısı (W1080ACC) satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra büyük olduğu için aynı günlerde Yurtiçi Kargo ile iade ettim.
Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 5.414,91 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Telefon ve yazılı kanallardan kendilerine ulaştığımda sadece “bekleyin” denildi, sonrasında ise aramalarıma ve yazdıklarıma dönüş yapılmadı.
Uzun süredir beklememe ve defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir ödeme iadesi veya bilgilendirme alamadığım için mağdur oldum. Bu nedenle bugün itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Ücret iademin ivedilikle yapılarak sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
