Alanya Alanyum Sportive Mağazasının Tutarsız Ve Olumsuz Tavırları

Bugün Alanya'daki Alanyum Sportive mağazasına gittim. 21 Ocak'ta almış olduğum iki üründen birini iade etmek istedim. Bana ürünü satarken ilgili personel, bir ay içerisinde getirirseniz ücret iadesi yaparız, değişimi de dışarıda giymediğiniz sürece istediğiniz zaman yaparız demişti. Geçen hafta ürünlerden birini iade etmiştim. Kasada da 'Haftaya diğerini getirsem sıkıntı olur mu? ' diye sordum, 'Sıkıntı Olmaz' dendi. Daha dört hafta dolmamışken, bugün daha önce iletişim kurmadığım m****** Bey, bana inanmadığını belirtir şekilde dalga geçer gibi sitemkar bir üslupla konuştu. İade süresinin iki hafta olduğunu, ben hak etmesem de bana hediye çeki yazacağını söyledi. 'Sana kim bir ay olduğunu söyledi? ' derken, yanımda bana iade ve değişim bilgisini veren ve onu teyit eden personel duruyordu. Biri hiç yorum yapmadı. Diğeri de hediye çekinin de iyi olduğunu söyleyerek ortamı yumuşatmaya çalıştı. Geçen haftaki kasada özellikle sorduğum kişi de yoktu. Ayrıca Kasım ayında aldığım ve bugün ayağımda olan Nike ayakkabının kenar lastiğinde küçük patlamalar olduğunu gösterdim. Uğraşmak istemediğim için incelemeye göndermeye getirmediğimi söyledim. M****** Bey ise bunun da altı ay süresi olduğunu umursamaz bir üslupla ifade etti. Görsele o ayakkabıyı da ekliyorum. Sadece şehir içinde giydim. Bunu alırken de bir ay iade süresi ve değişimde esneklik belirtmişti bir başka personel. Elimdeki, bana lütufmuş gibi sunulan dört bin küsur liralık çekle sanki yalan söylemişim gibi oradan ayrıldım.