Ana Sayfa
Sportive
Alanya Alanyum Sportive Mağazasının Tutarsız Ve Olumsuz Tavırları

ID:27922007

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Alanya Alanyum Sportive Mağazasının Tutarsız Ve Olumsuz Tavırları

Zeynep

Sportive

18 Şubat 2024 02:19

2.800

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Problemimin çözülmesine ön ayak olduğu için markanın genel merkezine teşekkür ederim.”

Bugün Alanya'daki Alanyum Sportive mağazasına gittim. 21 Ocak'ta almış olduğum iki üründen birini iade etmek istedim. Bana ürünü satarken ilgili personel, bir ay içerisinde getirirseniz ücret iadesi yaparız, değişimi de dışarıda giymediğiniz sürece istediğiniz zaman yaparız demişti. Geçen hafta ürünlerden birini iade etmiştim. Kasada da 'Haftaya diğerini getirsem sıkıntı olur mu? ' diye sordum, 'Sıkıntı Olmaz' dendi. Daha dört hafta dolmamışken, bugün daha önce iletişim kurmadığım m****** Bey, bana inanmadığını belirtir şekilde dalga geçer gibi sitemkar bir üslupla konuştu. İade süresinin iki hafta olduğunu, ben hak etmesem de bana hediye çeki yazacağını söyledi. 'Sana kim bir ay olduğunu söyledi? ' derken, yanımda bana iade ve değişim bilgisini veren ve onu teyit eden personel duruyordu. Biri hiç yorum yapmadı. Diğeri de hediye çekinin de iyi olduğunu söyleyerek ortamı yumuşatmaya çalıştı. Geçen haftaki kasada özellikle sorduğum kişi de yoktu. Ayrıca Kasım ayında aldığım ve bugün ayağımda olan Nike ayakkabının kenar lastiğinde küçük patlamalar olduğunu gösterdim. Uğraşmak istemediğim için incelemeye göndermeye getirmediğimi söyledim. M****** Bey ise bunun da altı ay süresi olduğunu umursamaz bir üslupla ifade etti. Görsele o ayakkabıyı da ekliyorum. Sadece şehir içinde giydim. Bunu alırken de bir ay iade süresi ve değişimde esneklik belirtmişti bir başka personel. Elimdeki, bana lütufmuş gibi sunulan dört bin küsur liralık çekle sanki yalan söylemişim gibi oradan ayrıldım.

alanya-alanyum-sportive-magazasinin-tutarsiz-ve-olumsuz-tavirlari-1.jpg

Sportive

19 Şubat 2024 10:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz Franchise Bayimize iletilmiş olup tarafınıza yardımcı olunması istenmiştir. Saygılar Sportive

Zeynep

19 Şubat 2024 18:09

Alanyum Sportive mağazası bana başta bulundukları yalan vaadi yerine getirip ücret iadesi yapacaklar mıymış?

Zeynep

20 Şubat 2024 09:59

Dünden beri bana Alanyum Sportive şubesinden yardımcı olmaya yönelik herhangi bir telefon araması veya mesaj gelmedi.

Zeynep

03 Mart 2024 17:00

Problemimin çözülmesine ön ayak olduğu için markanın genel merkezine teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sportive Mağazası Tüketici Hakları Kararına Rağmen Değişim Yapmadı

Mehmet

Sportive

13 Kasım 2023 09:56

3.841

22.05.2022 tarihinde Alanya'da bulunan Alanyum AVM içindeki Sportive mağazasından Skechers marka bir ürün satın aldım. Aldığım ayakkabının henüz yedinci ayında üst deri kısmında çatlaklar oluşması üzerine mağazaya götürdüm ve altı aylık garanti süresinin dolduğu söylendi. Ben de bu sürenin çok kısa ...

Sportive Mağazası Tüketici Hakları Kararına Rağmen Değişim Yapmadı

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Birkenstock Terlik İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Esra

Sportive

21 Eylül 2025 12:24

1.068

06.08.2025 tarihinde Sportive Alanya Alanyum mağazasından aldığım Birkenstock Gizeh metalik renk terliğimin kenarlarında açılma olduğu için ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinin sonunda aranacağım söylendi ancak 6 hafta boyunca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine bugün kend...

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabılarının Hızla Deforme Olması Ve Sportive'nin İlgisizliği

Özgür

Sportive

17 Nisan 2025 13:39

2.065

Yaklaşık 4 ay önce Ankara Ankamall Sportive isimli spor ürünleri satan mağazadan, şeker sporda basketbol oynayan çocuklarım için 2 çift Nike marka basketbol ayakkabısı aldım. Bu ayakkabılar, aldığım birinci ayı dolmadan iplerinin geçtiği kısımdan sökülmeler başladı, ayrıca bir çiftinin de ucunda haf...

Nike Ayakkabılarının Hızla Deforme Olması Ve Sportive'nin İlgisizliği

1 Destek

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Garantisinde Hayal Kırıklığı

Emin

Sportive

03 Aralık 2024 11:39

1.132

Sportive mağazasından Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 6 ay kadar hiç giymedim; eski ayakkabım daha fazla eskisin, giyilmez hale gelince aldığım Nike marka ayakkabıları giydim. Ayakkabı 3-4 kez giyildiğinde kenardan açıldı. Mağazaya götürüp incelenmesi için Nike'a gönderilmesini istedim. Mağaza...

1 Destek

1 Yorum

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sportive Mağazasında Yaşadığım Vans Ayakkabı Sorunu

Sibel

Sportive

27 Temmuz 2024 09:44

1.524

Sportive mağazasından Vans ayakkabı aldım. İki kere giydim, sağ bilekte ve sol ayak iç bilek kısmında kumaşında minik açılmalar oluştu. Kutuya kaldırırken fark ettim. Aldığım ürünü Antalya Sportive mağazasına verdim. İnceleme başlattılar. Kullanıcı hatası deyip aynı ayakkabıyı geri iade ettiler. Bug...

Sportive Mağazasında Yaşadığım Vans Ayakkabı Sorunu

Öne Çıkan Konular

Sportive alanyum Sportive ayakkabı Sportive değişim Sportive iade süresi Sportive kimin Sportive mağazaları Sportive çalışan

Benzer Şikayet Yaz