Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Şort Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.06.2026 tarihinde Sportinn web sitesi üzerinden yaklaşık 2.204 TL ödeyerek bir adet şort satın aldım. Ts0106238110 numaralı siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süre içinde ne telefonla ne de diğer kanallardan hiçbir şekilde dönüş alamadım, taleplerime kimse cevap vermiyor. Ücretini ödediğim ürünü makul süre içinde teslim alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Siparişini verdiğim şortun bir an önce kargoya verilerek bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün temin edilemiyorsa da süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 13:42 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sabriye Hanım Merhaba, Öncelikle, yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. WhatsApp hattımızdan bizlere geri dönüş sağlamanıza istinaden siparişiniz kontrol edilmiş ve paketin kayıp olduğu görülmüştür. Buna istinaden talebiniz üzerine firmamızdan hemen sizlere yeni ürün gönderimi sağlanılmıştır. Yeni ürününüzü 15.06.2026 10:18:56 tarihinde teslim almış gözükmetesiniz. Herhangi bir sorunla bizler ile hemen iletişime geçebilirsiniz. Teşekkür eder iyi günler dileriz. Sportinn Müşteri hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru