Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sportinn Satın Aldığım Sırt Çantasında Tekrarlayan Sökülme ve Yetersiz Değişim Süreci

Sportinn Satın Aldığım Sırt Çantasında Tekrarlayan Sökülme ve Yetersiz Değişim Süreci
profile
23 Ekim 2025 01:59
5.543

4 Eylül 2025 tarihinde Sportinn web sayfası üzerinden Nike marka bir sırt çantası satın aldım. Siparişim TS0109175890Durum numarasıyla teslim edildi ve ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra arka kısmında sökülme meydana geldi. Ürünün değişimini talep ederek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü inceleme için göndermemi istediler ve değişim talebim kabul edilirse yeni ürün gönderileceğini, kabul edilmezse gerekçesiyle birlikte ürünün bana geri gönderileceğini belirttiler.

10 Ekim tarihinde tarafıma yeni bir çanta teslim edildi. Ancak çanta herhangi bir evrak olmadan, ilk teslim aldığım gibi bir poşetin içinde gönderildi. Oğlum çantayı kullanmaya başladığında, ertesi gün sırt bölümünde tekrar bir sökülme olduğunu fark ettik. Bu durumun sürekli yaşanıyor olması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.

Ürünü satın alırken 2119 TL ödeme yaptım. Garantiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi endişelerim oluştu. Bir an önce sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, ürün bana geri gönderildiğinde içinde hiçbir evrak yoktu ve tamamen yeni bir çanta gibi poşetiyle birlikte gönderildi.

23 Ekim 2025 15:07 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, iletmiş olduğunuz konuyla ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sportinn Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Gibi Gelen Ayakkabı Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Alperen
07 Eylül 2025 18:24
4.814
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
09 Ekim 2025 15:44
6.912
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda Kalitesiz İnceleme Süreci

profile
İlyas
12 Ocak 2025 17:36
7.914
Nike Ayakkabıda Kalitesiz İnceleme Süreci
Nike Ayakkabıda Kalitesiz İnceleme Süreci
+2
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Nike Ayakkabının Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
10 Ekim 2025 16:12
5.391
Kısa Sürede Açılan Nike Ayakkabının Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim
Kısa Sürede Açılan Nike Ayakkabının Değişimi Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sportinn Zorda Kalmadıkça İade Yapmıyor

profile
24 Ocak 2024 19:54
7.318
Sportinn Zorda Kalmadıkça İade Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru