to read complaints and reviews, or file yours.Nike Ayakkabıda Kalitesiz İnceleme Süreci
Sportinn online mağazasından 14.05.2024 tarihinde TS140592327 sipariş numarasıyla aldığım Nike Huarache marka ayakkabım kısa süreli ve sayılı kullanmama rağmen ön kısımlarından açılma yapmıştır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip inceleme için göndermemi istediler. İncelemenin olumsuz tamamlandığına dair mesaj atıp sebebini yazılı şekilde ayakkabının yanına ekleyip göndereceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ama o an sebebini asla söylemediler tarafıma. Ayakkabım elime ulaştığında da kağıtta sadece üretim materyal kaynaklı bir küsur tespit edilmemiştir yazıyordu. Bu acaba geçerli bir sebep midir. Fotoğraflardan ve videodan da anlaşılacağı üzere ayakkabı sayılı kullanılıp tertemizdir. Nike kalitesine yakışmayan inceleme süreci ve mağaza olduğu söyleyebilirim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Şunu da belirtmek isterim. Sportinn mağazasından asla alışveriş yapmam artık.
Merhaba, Öncelikle ürünlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Üründe yaşamış olduğunuz soruna istinaden İnceleme Departmanımız, üretim ve materyal aşamalarını kontrol sağlamış ve inceleme talepleriniz sonucunda hata tespit edilemediğinden olumsuz sonuçlanmıştır. Sizlere konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Konuyu birimimize ilettiğiniz ve Nike ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizi yeniden mağazalarımızda ve Online Mağaza’mızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Sportınn müşteri hizmetleri
Fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere herhangi bir kullanıcı hatasından kaynaklı durum söz konusu değildir. Ayakkabı daha 7 aylık ve tertemizdir. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Sizin kadar sorunlu bir firmadan alışveriş yapmadım daha sportinn. Lütfen aynı cevabı vermekten vazgeçin ve mağduriyetimi giderin. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum hakkımı sonuna kadar arayacağım.
