Nike Dri Fit Academy Şortu Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

13 Haziran’da Sportinn online üzerinden Nike Dri Fit Academy 23 şortu ts1306240904 numaralı siparişle satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemden kontrol ettiğimde de sürekli aynı durumla karşılaşıyorum.

Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de siparişimle ilgili herhangi bir açıklama yapılıyor. Müşteri hizmetleri kanalları üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Ürünümü bilerek bekletiliyormuşum hissine kapılıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişini zamanında vermiş bir müşteri olarak, Nike Dri Fit Academy 23 şortumun hiçbir gerekçe olmadan bekletilmeden, acilen ve ivedilikle kargoya verilmesini talep ediyorum.