Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ödeme Alındı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

23 Mayıs’ta Sportinn uygulaması üzerinden Nike Vomero 5 model ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla sipariş anında gerçekleştirdim. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen ts2305236077 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

29 Mayıs’ta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmayınca tekrar iletişime geçtiğimde bu kez 1 Haziran’da, 48 saat içinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Buna rağmen halen siparişim hazırlanıp kargoya teslim edilmedi ve uygulamada da bir ilerleme göremiyorum.

Hem ödeme tahsil edilip hem de verilen sürelerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ts2305236077 numaralı siparişimin herhangi bir gecikme olmadan acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Akay
Akay
6 Haziran 17:44

15 gün paramı kullandılar. Sonra siparişi iptal edip parayı geri yolladılar, ayakkabıya da zam yaptılar. Güzel tezgah, benim gibi 10 kişi olsa 15 günde 50binden fazla parayı kullandılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru