Nike Air Force 1 Siparişi Gecikiyor, Kargo Bilgisi Sağlanmadı

Sportinn internet sitesi üzerinden 25 Mart tarihinde Nike Air Force 1 model ayakkabı siparişi verdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir şekilde kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram ts2503219165, ödemesini 7.199 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ne kargo takibi yapabileceğim bir bilgi paylaşımı oldu ne de süreçle ilgili bir açıklama alabildim.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünümün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımları atmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.