to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim 15 Gün Bekledi, Kargo Ve Müşteri Desteği Yok
Sportinn üzerinden 03.05.2026 tarihinde Nike Fitted Top isimli ürün için ts0305230841 numaralı siparişi verdim ve 1.779,90 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo süreciyle ilgili herhangi bir hareket göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim kanallarından destek alamıyorum.
Siparişini verip ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Başak Hanım Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Kontrol sağlamam üzerine siparişiniz tedarik edilemediği için 05.05 tarihinde iptal edilerek tarafınıza ödeme iadeniz yapılmıştır. Teşekkür eder iyi günler dileriz.
Peki siz bu bilgilendirmeyi yapmaktan aciz bir firma olmayı neden tercih ediyorsunuz. Ve müşteri iletişim hattınızda telefonlarla cevap verecek bir çalışan bulundurmuyor musunuz? Her şeyiyle amatörlük ve saçmalık var. Bugüne kadar online alışveriş deneyiminde tercih ettiğim en kötü firmasınız
