Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İade Sürecinde Güncelleme Eksikliği Ve Ücret İadesi Beklentisi

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Param iade edildi teşekkürler”

Sportinn İade Sürecimde Mağduriyet Yaşıyorum ve Bilgilendirme Bekliyorum!
Sportinn'den yaptığım alışveriş sonrasında iade ettiğim ürün, kargo firması tarafından 25 Eylül tarihinde deponuza başarılı bir şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen sisteminizde iade sürecimin işleme alındığına dair herhangi bir güncelleme görünmemektedir ve kargomun teslim edildiği bile sisteme yansıtılmamıştır.
Ürününüz deponuza ulaşalı günler olmasına rağmen tarafıma ne bir iade onayı bilgisi verilmiş ne de ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İade sürecimin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Ürünün deponuza ulaştığına dair kargo teslim evrakları elimdedir. Sürecin acilen kontrol edilerek iade onayımın verilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin derhal başlatılmasını talep ediyorum!

İbrahim
28 Eylül 22:13

.

29 Eylül 14:18 (Şikayetten 16 saat sonra)

İbrahim Bey Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Siparişinizi kontrol sağlayabilmem için ts ile başlayan sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Teşekkürler

İbrahim
29 Eylül 17:36

Param iade edildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler