to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Güncelleme Eksikliği Ve Ücret İadesi Beklentisi
Sportinn İade Sürecimde Mağduriyet Yaşıyorum ve Bilgilendirme Bekliyorum!
Sportinn'den yaptığım alışveriş sonrasında iade ettiğim ürün, kargo firması tarafından 25 Eylül tarihinde deponuza başarılı bir şekilde teslim edilmiştir. Buna rağmen sisteminizde iade sürecimin işleme alındığına dair herhangi bir güncelleme görünmemektedir ve kargomun teslim edildiği bile sisteme yansıtılmamıştır.
Ürününüz deponuza ulaşalı günler olmasına rağmen tarafıma ne bir iade onayı bilgisi verilmiş ne de ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. İade sürecimin durumuyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum ve mağdur oluyorum.
Ürünün deponuza ulaştığına dair kargo teslim evrakları elimdedir. Sürecin acilen kontrol edilerek iade onayımın verilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin derhal başlatılmasını talep ediyorum!
.
İbrahim Bey Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Siparişinizi kontrol sağlayabilmem için ts ile başlayan sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Teşekkürler
İbrahim Bey Merhaba, WhatsApp hattımızdan da bilgilendirmemize istinaden paketiniz bizlere teslim edildikten sonra 1-2 iş günü içerisinde işleme alınmaktadır. Kontrol sağlamam üzerine ödeme iadeniz bugün tarafınıza yapılacaktır. Bankanıza bağlı olarak 1-2 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır. Teşekkür eder iyi günler dileriz.
Param iade edildi teşekkürler
