to read complaints and reviews, or file yours. 
Sportinn üzerinden online olarak yaptığım giyim alışverişimde, iade sürecimde yaşadığım para iadesi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 13’ünde ürünü iade için kargoya verdim, 15’inde ise kargo firmasından “kargonuz Sportinn’e teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne uygulamada ne de başka bir kanalda iademle ilgili herhangi bir işlem veya bilgilendirme göremiyorum.
Uygulamada ürünün teslim alındığına, iadenin kabul edildiğine veya para iadesi sürecine dair hiçbir kayıt görünmüyor, hesabıma da henüz 4.960 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yansımadı. Bu süre içinde Sportinn’in iletişim numarasını 8 kez aradım, çoğu zaman telefon hiç açılmadı, sadece 2 kez açılıp hemen geri kapatıldı ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
İzmir’de ikamet ediyorum ve sipariş numaram TS0605231565’tir. Ürün kargo tarafından Sportinn’e teslim edilmiş olmasına rağmen para iademin hâlâ yapılmamış olmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmayı kabul edilebilir bulmuyorum. İademin acilen işleme alınmasını, 4.960 TL’lik kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sportinn firmasından 4 Mayıs’ta bir adet şort ve bir adet ayakkabı siparişi verdim. Şort 2 gün sonra elime ulaştı ancak ayakkabı hiç gelmediği halde sistemde sipariş “tamamlanmıştır” olarak görünüyor. O günden bu yana 7 gündür ayakkabımı bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ayakkabının he...
1 Mayıs tarihinde Sportinn mobil uygulaması üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts0105229972 ve 6.159,90 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılm...
Sportinn uygulamasından satın aldığım spor ayakkabıyı beden uymadığı için hiç kullanmadan ertesi gün iade ettim. Ürünü 7’sinde kargoya verdim ve 8’inde cuma günü firmaya teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para iade...
29.03.2026 tarihinde Sportin üzerinden oluşturduğum ts2903220186 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Satın aldığım ürünü daha sonra iade etmek ...
Sportinn internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde ts2004226616 kodlu, 7.399,70 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Bu siparişe ait ürünleri 05.05.2026 tarihinde eksiksiz bir şekilde iade amacıyla kargoya teslim ettim ve kargo takip bilgisine göre ürünlerim 06.05.2026 tarihinde firma tarafınd...
Yorumlar