Asics Gel-Excite 10 Erkek Koşu Ayakkabısının Kısa Sürede Patlaması Ve Tekrarlanan Garanti Redleri

Haziran 2025 tarihinde Sporhtink’in kendi web sitesi üzerinden st009472030636 numaralı siparişimle Asics Gel-Excite 10 erkek siyah koşu ayakkabısından iki çift satın aldım. Bu ayakkabıları günlük ayakkabı olarak almış olmama rağmen haftada sadece birkaç defa kullandım ve yoğun bir kullanımım olmadı. Buna rağmen daha 6 ay dolmadan, Ocak 2025 itibarıyla her iki ayakkabıda da yan kısımlarda ciddi patlamalar ve açılmalar oluştu.

Ürünleri toplamda 3 defa incelemeye gönderdim, ancak her seferinde ret cevabı aldım. Garanti kapsamında olması gereken bu kısa süreye rağmen ürünün bu hale gelmesi ve inceleme süreçlerinden sürekli ret cevabı gelmesi bana hiç inandırıcı ve adil gelmiyor.

Kısa sürede deforme olan bu ayakkabılarla ilgili olarak, incelemenin tarafsız ve tüketici lehine yeniden değerlendirilmesini, ayakkabıların değişimini ya da ücret iadesi gibi somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.