to read complaints and reviews, or file yours.Sporjinal İade Ücretim 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
22 Ekim 2025 tarihinde Sporjinal üzerinden satın aldığım Skechers Escape Plan model ayakkabıyı, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ve faturasıyla birlikte MNG Kargo aracılığıyla geri gönderdim. 31 Ekim 2025 tarihinde ürünün Sporjinal’e ulaştığı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 5129 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte Sporjinal müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her seferinde iadenin yapıldığı söylendi ancak banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım. Daha önce bu kadar uzun süren bir iade süreci yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sipariş numaram: 3059282092411441. İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Mesut bey, Konu ile ilgili tarafınıza detaylı bilgi aktarılmıştır. İyi günler dileriz.
Hala iade gerçekleşmedi. Sporjinal beni oyalıyor.
17 gündür iade gerçekleşmedi.
Merhaba, ücret iadesi bankanıza aktarılmıştır.Konu ile ilgili tarafınıza bilgi aktarılmıştır.İyi günler dileriz.
18 gün olmasına rağmen para iadem gerçekleşmedi. Sporjinal beni oyalıyor. Para iadesinden bankanın bile haberi yok, bankanın sisteminde böyle bir iade görünmüyor. 18 gündür paramı almak için uğraşıyorum. Tam bir iş bilmezlik. Müşteri mağduriyetinde şov yaptılar adeta.
Merhaba, para iadenizi aldınız mı?