Sporjinal Superstar Ürünümde Ön Kısımda Açılma Ve Garantiden Red Yeme!

Sporjinal ve adidas inceleme birimine z112025000071871 Fatura numaralı ürünüm için verilen "kullanıcı hatası" kararını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayakkabının deri ve plastik birleşim noktasındaki bu açılma, Superstar modelinde malzeme yorgunluğu ve yapıştırma hatası kaynaklı kronik bir durumdur. Ayakkabının doğal bükülme noktasında meydana gelen bu açılmayı 'darbe' olarak nitelendirmek teknik olarak mümkün değildir. Ayrıca, ilk gönderimimde ayakkabım orijinal kutusuyla gönderilmesine rağmen, tarafıma özensiz bir poşet içerisinde iade edilmiştir. Bu durum kurumsal marka imajına yakışmamaktadır. Talebim, ürünün üretim hatası kapsamında tekrar incelenerek değişiminin yapılmasıdır. Talebim olumsuz sonuçlandığı takdirde, elimdeki fotoğraflar ve ilk inceleme fişiyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti'ne (TÜBİS) başvuracağımı bildiririm.