to read complaints and reviews, or file yours.6 Ayda Yırtılan Skechers Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Skechers GO Walk model ayakkabımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son iki aydır ayakkabının ön tarafında kalkma ve arka kısmında bariz yırtıklar oluştu. Ürünü Karaman Sporjinal mağazasından almıştım ve 6 ay garantisi bulunuyor.
Yaşadığım sorun nedeniyle ayakkabıyı mağazaya teslim ederek firmaya gönderdim. Ancak 74080 - 73464 takip numaralı değişim talebim olumsuz sonuçlandı ve ürünün mağazadan alınabileceği bildirildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
Ürünün tekrar incelenerek değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Garanti adımları tarafınıza iletilmiştir. Konu ile ilgili detaylı bilgi aktarılmıştır. İyi günler dileriz.
Müşteri hizmetleri aradığında birazcık sevinmiştim. Ara problemim çözülmedi ne yazık ki...
Müşteri hizmetleri aradığında birazcık sevinmiştim. Ara problemim çözülmedi ne yazık ki... Ayakkabı değişimi garanti onaylamadı...
Merhaba Ahmet Bey, konu ile ilgili detaylı bilgi aktarılmıştır. İyi günler dileriz.
Müşteri memnuniyeti olmadıktan sonra bir anlamı yok...
