Sipariş Ettiğim Ayakkabı Yanlış Renkte Geldi Satıcıya Ulaşamıyorum
16 Eylül Salı günü binlercemutlumusteri adlı Instagram sayfasındaki Shopier linki üzerinden Ezgi Albayrak markasına ait New Balance sneaker siparişi verdim. Sipariş numaram: 5207***58. Ürün elime ulaştığında, sitede gördüğüm renkten tamamen farklı bir renkte gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün hemen satıcıya WhatsApp üzerinden iki farklı numaradan ulaşmaya çalıştım. Ancak her defasında ya hiç yanıt alamadım ya da çok kısa, geçiştirici mesajlar aldım. Sonrasında ise mesajlarıma tamamen dönüş yapılmadı.
2534 TL ödeme yaptığım bu ürünün doğru renkle değiştirilmesini istiyorum. Ancak satıcıya ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum. Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve ürün değişim sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.










