Spor Toto Maçı Haksız Şekilde Geçersiz Sayarak Kazancımı Azalttı

28.12.2025 tarihinde oynanan Nijerya – Tunus futbol maçına kupon yaptım ve maç resmi olarak sonuçlandı, kuponum da bu maça göre kazandı. Ancak Spor Toto başbayi, hiçbir gerekçe sunmadan bu maçı geçersiz sayarak oranı 1 olarak değerlendirdi ve tarafıma eksik ödeme yapıldı. Yaklaşık 3.800 TL tutarındaki kazanımım bu şekilde haksız yere düşürüldü.

Maçın normal şekilde oynanıp sonuçlandığını, resmi olarak da sonuçlarının ilan edildiğini gördüğüm halde, hesabıma eksik para yatınca sistemden oran kısmının 1’e çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine mail ile Spor Toto’ya başvurdum. Gelen cevapta, Spor Toto başbayi bu maçı “son golü geçersiz saydığı” gerekçesiyle oranı 1 kabul ettiğini belirtti, ancak bununla ilgili ne net bir açıklama ne de ikna edici bir gerekçe tarafıma sunulmadı.

Resmi olarak sonuçlanmış ve benim de kazandığım bir maçı bu şekilde sonradan geçersiz saymalarını, hem hakkaniyete hem de müşteri güvenine aykırı buluyorum. Kazanmış olduğum kuponumun, maçın resmi sonucu esas alınarak yeniden değerlendirilmesini ve yaklaşık 3.800 TL tutarındaki kupon bedelimin eksiksiz, tam olarak ödenmesini talep ediyorum.