Kazandığım Bahis Kuponum Sistemde Görünmedi Ve Ödeme Yapılmadı

23.11.2025 tarihinde saat 21:05’te Mobil İddaa üzerinden Spor Toto Başkanlığı’na bağlı online iddaa sisteminde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Saat 21:04’te hesabıma 500 TL para gönderdim. 21:05’te Çaykur Rize Spor – Fenerbahçe maçına, maç Çaykur Rize Spor’un 2-0 üstünlüğü ile devam ederken ikinci yarının 46. Dakikası itibarıyla, 8.61 orandan Fenerbahçe galibiyetine 500 TL’lik bahis yaptım. Kuponum uzun süre “onayda” bekledi ve “bekleyen kuponlar” kısmına da düşmedi.

Maçın 53. Dakikasında skor hâlâ 2-0 iken ekran görüntüsü aldım. Daha sonra 500 TL bakiyemden düştü ancak maç sonucunda Fenerbahçe maçı 2-5 kazanmasına rağmen kuponum ne kazananlarda ne de bekleyenlerde görüntülendi. Sistem bahsimi kabul etmeyip, sadece yüklediğim 500 TL’yi tekrar hesabıma iade etti ve hak etmiş olduğum yaklaşık 4.500 TL’lik kazanca fiilen engel olmuş oldu. Elimde bu sürece dair ekran görüntüleri de mevcuttur.

Mobil İddaa’da 75393231 üye numarası ile, Eren A****** adına kayıtlı hesabımdan yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, o anki oran ve tutar üzerinden kazanmış olduğum 4.305 TL’nin, gerekirse mevcut 500 TL bakiyem düşülerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.