İBB Spor Üyeliği Yanlış Anket İşaretlemesiyle Engellendi

İBB Spor tesislerinin internet sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturup yüzme seansı seçmek istediğimde, fiziksel aktiviteye uygunluk anketinde yaptığım tek bir işaretleme hatası nedeniyle sistem beni spor yapmaya elverişli değilmişim gibi değerlendiriyor. Seans seçmeye çalıştığımda “Fiziksel aktiviteye uygunluk anketinizin sonucunun spor yapmaya elverişli olmamasından dolayı kayıt işlemi gerçekleştiremezsiniz. Lütfen doktorunuzla görüşün.” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum.

Herhangi bir sağlık problemim olmamasına rağmen, yalnızca ankette yaptığım bu yanlış işaretleme yüzünden yaklaşık iki yıldır, 2024’ten 2026’ya kadar sisteme yeni üye olamıyorum. Anketi sıfırlama ya da yeniden doldurup hatayı düzeltme imkanı sunulmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda ve internet sitesi üzerinden normal üyelik akışını tamamlayamıyorum. Bugün, 21 Nisan 2026 tarihinde tekrar denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşmaya devam ediyorum.

İlgili fiziksel aktivite anketimin sistemde sıfırlanmasını veya yanlış işaretlememin düzeltilebilmesini, böylece yüzme seansı seçerek İBB Spor tesislerini sorunsuz şekilde kullanabilmem için üyelik hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.