İade Talebime Yanıt Alamıyorum: Split Out Mağazasından Mağduriyet

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Split Out adlı Instagram mağazasından 3 adet t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: 937752614). Ürünler elime ulaştığında, bedenlerinin olması gerekenden çok daha büyük olduğunu fark ettim. Hiçbirini kullanmadım ve etiketleri de üzerinde duruyor.

Siparişin toplam tutarı yaklaşık 1800 TL. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak mağazaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağazanın iletişime geçmemesi ve iade sürecinde yardımcı olmaması beni mağdur etti.

Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.