Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Spigen Kuel Ap12t Telefon Tutucu Sorunu

Cemal
21 Ağustos 2023 10:01283
Cemal'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyetinde göstermiş oldukları hassasiyet için teşekkür ederim

Spigen Kuel ap12t telefon tutucunun vantuzu yapışmıyor, yapışkan jel tarafında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünü daha önce de satın almıştım maalesef 1 sene dolmadan aynı sorunu tekrar yaşadım, ürünü kullanamıyorum. Firmadan konu ile ilgili olarak destek bekliyorum.
Teşekkürler.

Gelişme

21 Eylül 2023 23:16

Spigen Kuel Ap12t Telefon Tutucu ile ilgili olarak bir şikayet yazdım firma geri dönüş yaptı ve ürünün değişimini onayladı firmanın vermiş olduğu kargo kodu ile urunu gönderdim yaklaşık 3 hafta oldu ve ürün halen gönderilmedi firmaya attığım mailler yanıtsız kaldı firmaya telefonla ulaşılamıyor sadece mail atilabiliyor.

Cemal
Cemal
15 Eylül 2023 23:28

Firma tarafından arandım ve ürünün değişiminin onaylandığını ifade ettiler ve kargo kodu verdiler urunu göndereli 2 hafta oldu fakat yeni bir ürün gelmedi nasıl bir çözüm üretildi anlaşılır değil firmaya sadece mail atılabiliyor bu arada

Cemal
Cemal
23 Eylül 2023 11:39

Firma ürün değişimini tamamladı. Teşekkürler

Cemal
Cemal
23 Eylül 2023 11:40

Müşteri memnuniyetinde göstermiş oldukları hassasiyet için teşekkür ederim

11 Ocak 2024 10:35 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimizi gerçekleştirdiğimizde, Müşteri İlişkileri Departmanımız ile görüştüğünüzü ve çözüm sağlandığını görüntülüyoruz. Size her zaman en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Sorularınız veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spigen Powerbank Kısa Sürede Arızalandı Ve Yeni Ürün Talep Ediyorum

Tahsin
6 Haziran 22:3692

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Spigen ea3020 20000 Mah 30w powerbank, ilk haftalık kullanım...

1 Yorum
1

Stokta Görünür Ürün Ön Siparişe Dönüştürülerek 30 Gün Gecikti

Orhan
24 Şubat 14:44506

Spigen Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, “gelince haber ver” seçeneğiyle mail kaydı bıraktığım bir ekran koru...

Sipariş İptali Sonrası İade Sorunu

Soner
13 Haziran 01:07

Spigen firmasının internet sitesi üzerinden 14-01062026-1780306915 numaralı siparişimi 1 Haziran tarihinde ön sipariş ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Spigen Ultra Hybrid Kılıf Ses Yapıyor

Spigen UltraHybrid Kılıf Ses Yapıyor

Profil fotoğrafı
Safa
Spigen Türkiye Hüsranı!

Spigen TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Spigen 20w Adaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Spigen 20wAdaptör Cızırtı Ve Isınma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Metehan
Spigen Şarj Cihazı 3 Ayda Bozuldu!

Spigen ŞarjCihazı 3 Ayda Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Yunus
Spigen iPhone 15 Pro Max Kılıf Sararması

Spigen iPhone 15Pro Max Kılıf Sararması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Spigen Türkiye Termos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Spigen TürkiyeTermos Bardak Yedek Parça Kapak Temini

Profil fotoğrafı
Hülya
TrustBuy Skoru