Spigen Kuel Ap12t Telefon Tutucu Sorunu
Spigen Kuel ap12t telefon tutucunun vantuzu yapışmıyor, yapışkan jel tarafında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu ürünü daha önce de satın almıştım maalesef 1 sene dolmadan aynı sorunu tekrar yaşadım, ürünü kullanamıyorum. Firmadan konu ile ilgili olarak destek bekliyorum.
Teşekkürler.
Gelişme
Spigen Kuel Ap12t Telefon Tutucu ile ilgili olarak bir şikayet yazdım firma geri dönüş yaptı ve ürünün değişimini onayladı firmanın vermiş olduğu kargo kodu ile urunu gönderdim yaklaşık 3 hafta oldu ve ürün halen gönderilmedi firmaya attığım mailler yanıtsız kaldı firmaya telefonla ulaşılamıyor sadece mail atilabiliyor.
Firma tarafından arandım ve ürünün değişiminin onaylandığını ifade ettiler ve kargo kodu verdiler urunu göndereli 2 hafta oldu fakat yeni bir ürün gelmedi nasıl bir çözüm üretildi anlaşılır değil firmaya sadece mail atılabiliyor bu arada
Firma ürün değişimini tamamladı. Teşekkürler
Müşteri memnuniyetinde göstermiş oldukları hassasiyet için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrollerimizi gerçekleştirdiğimizde, Müşteri İlişkileri Departmanımız ile görüştüğünüzü ve çözüm sağlandığını görüntülüyoruz. Size her zaman en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Sorularınız veya başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa her zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Spigen Türkiye














