Spigen İphone 14 Pro Ultra Hybrid Kılıf Sararması



Merhaba Sayıl ilgili,
Spigen Apple iPhone 14 Pro Kılıf Ultra Hybrid magfit (magsafe Uyumlu) Frost Clear Model almış olduğum kılıf aldığımdan kısa bir süre sonra sarardı, artık dayanılmaz bir noktaya geldi. Bu kadar kısa sürede sararmaya başlaması Spigen markasına hiç yakışmayan bir durum.
Mağduriyetimin giderilmesi konusunda desteklerinizi rica ederim.
Gelişme
Merhabalar,
Satın almış olduğum iPhone 14 Pro Kılıf, Spigen Ultra Hybrid magfit (magsafe Uyumlu) White ürün çok kısa zamanda sarardı. Tarafıma telafi için 1500 TL kupon tanımlandı.
Daha sonra 13 şubatta bu kupon ile powerbank satın aldım. Sipariş kodum ekte mevcut. 1 buçuk ay kadar bekledim teslimat süresi aştıktan sonra telefon ile görüşmemizde 1 hafta içinde teslim edeceğinizi ilettiniz. Fakat geçtiğimiz gün ürün siparişini iptal ettiniz. 1250 TL olarak geri iade yapıldı. Gelen SMS de ayrıca 300 Tl tanımlandığını ilettiniz.
1500 Tl (1250 olarak tanımlanan) ürünü kullanmak istediğimde ise geçersiz olduğunu gördüm.
Eksik tanımlanan kuponumun tamamlanması ve ayrıca mağduriyetimiz için 2. Tanımlanan kuponla birleştirilmesini rica ederim (1800TL).
Tarafınıza WhatsApp, Mail ve Telefon ile ulaşamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye

Tarafıma kupon tamınlanarak ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Teşekkürler...

2. Bir telefon görüşmesinde zararımın karşılandığını bildirmek isterim. Teşekkürler...

Vermiş oldukları kupon ile alışveriş yaptım, almış olduğum ürün ön sipariş ürünü kategorisinde olduğundan dolayı 1 ay içerisinde teslim edeceklerini ilettiler, ne ürün geldi ne son yazdığım mail e cevap geldi.

03 Nisan 20:25 Merhabalar, Satın almış olduğum iPhone 14 Pro Kılıf, Spigen Ultra Hybrid magfit (magsafe Uyumlu) White ürün çok kısa zamanda sarardı. Tarafıma telafi için 1500 TL kupon tanımlandı. Daha sonra 13 şubatta bu kupon ile powerbank satın aldım. Sipariş kodum ekte mevcut. 1 buçuk ay kadar bekledim teslimat süresi aştıktan sonra telefon ile görüşmemizde 1 hafta içinde teslim edeceğinizi ilettiniz. Fakat geçtiğimiz gün ürün siparişini iptal ettiniz. 1250 TL olarak geri iade yapıldı. Gelen SMS de ayrıca 300 Tl tanımlandığını ilettiniz. 1500 Tl (1250 olarak tanımlanan) ürünü kullanmak istediğimde ise geçersiz olduğunu gördüm. Eksik tanımlanan kuponumun tamamlanması ve ayrıca mağduriyetimiz için 2. Tanımlanan kuponla birleştirilmesini rica ederim (1800TL). Tarafınıza WhatsApp, Mail ve Telefon ile ulaşamıyorum.






















