Eksik Kılıf Ve Açılmış Cam Koruyucu İle Geciken Teslimat Şikayeti

Spigen’in kendi internet sitesinden 23 Ağustos tarihinde 14-23082026-1787504074 referans numarasıyla Galaxy TAB s11 Ultra için kılıf ve cam koruyucu siparişi verdim. Kargo 5 Eylül’de tarafıma ulaştı.

Kargo paketini açtığımda, faturada bedeli ödenmiş olan Spigen s11 Ultra kılıfın paket içinden hiç çıkmadığını gördüm. Gönderilen cam koruyucunun ise ambalajının önceden açılmış ve deforme durumda olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle hem eksik ürün gönderilmesini hem de cam koruyucunun ayıplı ürün olarak teslim edilmesini kabul edilemez buluyorum.

Zaten sipariş ettiğim ürünlerin 7 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken bu sürenin aşılması nedeniyle yeterince rahatsızlık duymuşken, üzerine bir de eksik ve ambalajı açılmış ürünle karşılaşmış olmam mağduriyetimi artırmıştır.

Buradan şikayetimi iletiyorum.