Spigen Kılıf Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu
Samsung Galaxy S11 için Spigen marka kılıfı, Spigen Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden sipariş ettim. Ref No / Sipariş No: 14-27122025-1766868916 olan bu siparişim yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu süreçte Spigen Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 6–7 kez aradım. Her aradığımda siparişimin en geç 7 iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak verilen hiçbir söz yerine getirilmedi ve ürün yine de kargoya verilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili kılıfın daha fazla gecikmeden derhal tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Spigen Türkiye olarak müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yaparak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Spigen Türkiye
















