Afyonkarahisar Söz Market’te Sürekli Eksik Para Üstü Ve Bozuk Para Verilmemesi

Afyonkarahisar Sahipata TOKİ bölgesinde bulunan Söz Market’te açıldığından beri para üstüyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Özellikle bozuk paralar konusunda 10 kuruş, 25 kuruş gibi tutarları uzun süredir vermiyorlardı, artık 2–3 lira gibi daha yüksek tutarları da eksik bırakmaya başladılar.
24.01.2026 tarihinde de yine kasadan eksik para üstü verildi. Para üstümün eksik olduğunu söylediğimde kasadaki görevli her seferinde “bozuk yok” diyerek vermiyor ve üstüne bir de ters tavır sergiliyor. Bu durum ara ara değil, neredeyse her gittiğimde tekrar eden bir hale geldi ve müşteriyi mağdur ediyor.
Söz Market’in müşteriye para üstünü tam ve eksiksiz vermesini, “bozuk yok” bahanesiyle para üstü kesintisi yapılmamasını ve bu uygulamanın bir daha tekrar etmemesi için gereken uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşanılan olumsuz durum için özür dileriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Söz Toplu Tüketim Mağazaları Müşteri Hizmetleri




