to read complaints and reviews, or file yours. 
Soylu AVM Mersin Mezitli şubesinden 2026 yılının 3. Ayında 68.900 TL bedelle, 10 taksit üzerinden bir telefon aldım. Daha iki taksit bile geçmeden, ödememi yapmak için sisteme girdiğimde hiçbir bilgi, mesaj veya arama yapılmadan dosyamın icraya verildiğini gördüm. Üstelik üzerine yaklaşık 100 bin tl’ye yakın icra masrafı yansıtılmış durumda.
Evime icra kağıtları gönderildi, maaşımdan kesinti yapılmaya başlandı. Buna rağmen son olarak arandığımda, borcu tek seferde kapatmazsam aracım için hemen yakalama çıkarılacağı söylendi. Maaşıma ve aracıma aynı anda haciz konuldu ve bunların da masraf ve faiz adı altında ek ücretlerine zorlandım. Taksitlerimi gecikmeli de olsa ödemek istediğimi, yapılandırma talep ettiğimi ifade etmeme rağmen icradan vazgeçmediler.
Soylu AVM’yi ve ilgili hukuk birimlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca borcun tamamını hemen ödemem gerektiği, aksi halde maaşıma ve aracıma haciz uygulamaya devam edecekleri söylendi. Ödeme sözü vermeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı, sanki bilerek icra üzerinden daha fazla para almaya çalışır gibi davranıldı. Telefonda görüşme yaptığım bazı kişiler de son derece sert, baskıcı ve tehdit edici bir üslup kullandı.
Ben borcumu inkar eden, kaçan biri değilim; ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu kadar kısa sürede icra yolu seçilmesi, üzerine aşırı masraf yüklenmesi ve tehdit edici tarzda konuşulması nedeniyle kendimi çok mağdur hissediyorum. Soylu AVM ve birlikte çalıştıkları hukuk biriminin bu dosyamı yeniden gözden geçirerek icra masrafları ve aşırı yüklenen tutarlar konusunda makul bir çözüme gitmesini, yapılandırma imkanı tanınmasını ve üzerimde kurulan bu baskının sona erdirilmesini talep ediyorum. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ayrıca en kısa sürede savcılığa giderek ilgili firma ve sorumlular hakkında suç duyurusunda bulunmayı da düşünüyorum.
Soylu AVM ile yaşadığım bir icra takibi süreciyle ilgili olarak daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Bu şikayetin daha hızlı ve sağlıklı değerlendirilmesi için, sisteme icra kağıdı ve fatura görsellerini yükledim. Ancak bu evrakların herkes tarafından görüntülenebildiğini fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Ben bu belgeleri yalnızca sürecin anlaşılması için paylaştım, kamuya açık olarak görünmesini kesinlikle istemiyorum. Şikayet metnimin yayında kalmasını, ancak sisteme yüklediğim icra kağıdı ve fatura görsellerinin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
Kişisel verilerimi ve özel bilgilerimi içeren bu belgelerin hesabımdan ve şikayetimden silinmesini, sadece şikayet metnimin görünür olmasını rica ederim.
Soylu AVM'den 3 taksitle Apple 13 telefon aldım. Birinci ödemem biraz gecikmeli oldu. İkinci ödememde ise işten ayrıldığım için tazminat bir ay sonra yatacak, bu yüzden iki taksiti birden ödeyeyim dedim, borcum komple bitsin dedim. Konuştuğum kişi ses tonunu yükselterek çocuk azarlar gibi, 'Öyle bir...
Soylu AVM’den taksitli satış sözleşmesiyle aldığım 25 bin tl değerindeki telefonu 12 ay vadeyle toplam 55 bin tl’ye satın aldım. Şu anda ödeme durumum kötü olduğu için gecikmelerim oluştu ve son 10 gündür bana kesinleşmiş bir icra dosyası olmamasına rağmen eve haciz geleceği yönünde tehdit içerikli ...
Soylu AVM’ye olan borcumdan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı ve 2025–2026 yılları arasında maaşımdan icra kesintisi yapılarak yaklaşık 100 bin TL ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafıma uygulanan faizin fahiş olduğunu düşündüğümü ve konuyu dava yoluna taşıyacağımı belirttikten sonra icra do...
Muğla Soylu AVM'den 09-12-2024 tarihinde aldığım ürünün ödenmesi 10 gün gecikti diye beni icraya vermişler ve SMS ile gecikme mesajı geldiğinde oradaki çalışanlar dikkate almayın, sistem mesajı icraya verilmezsiniz diye bilgi verdi. Daha sonrasında Soylu AVM'nin avukatları beni arayıp kaba bir üslup...
Soylu AVM insanları her zaman mağdur etmeye devam ediyor. Alınan üründen ödeme tarihi henüz 40-45 günlükken icraya vermişler. Bu resmen usulsüzlük, ayrıca daha öncesinde AVM ile konuştuğumda, eğer icralık duruma düşecekseniz aranacaksınız, demelerine rağmen aramadılar ve beni icraya vermişler. Aylık...
Yorumlar