to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Sovos e-Fatura hizmet sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmemiş ve tarafıma 15.000 TL’lik bir borç çıkarılmıştır. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle telefonda görüştüm, iptal işleminin yapılacağı ve tarafıma e-posta ile bilgi verileceği söylendi; ancak herhangi bir e-posta gönderilmedi ve işlem tamamlanmadı. Sorunun genel merkez üzerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Sözleşmemin iptal edildiğinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve yanlış oluşturulan borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi bulunmuyor. Sadece otomatik e-postalar ve yardım merkezi üzerinden standart cevaplar alabiliyorum, gerçek bir muhatap bulmak mümkün değil. Geçen ay ve bu ay olmak üzere iki f...
21 Ekim 2025 tarihinde, Sovos e-Fatura sistemi üzerinden, hiçbir şekilde ilgim olmadığı halde adıma fatura kesildiğini öğrendim. İzmir'de K**** P**** isimli firma adına fa02025000022147 numaralı ve 614,80 TL tutarında düzenlenmiş olan bu faturayla hiçbir bağlantım yoktur. Faturada yer alan adres ve ...
Sovos e-Fatura hizmetiyle ilgili yaklaşık 10 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Şirketin kendi belirlediği kriterlerle hizmet faturası tahakkuk ettirmesi ve müşteri taleplerini dikkate almaması nedeniyle hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Bu süreçte iletişim kurmakta da oldukça zorlandım ve ...
Bugün Sovos e-Fatura sisteminde adıma düzenlenmiş, bilgim dışında bir fatura olduğunu fark ettim. Faturanın içeriğine güvenlik nedeniyle girmedim, çünkü kişisel bilgilerimin çalınabileceğinden endişe ediyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiyorum; kişisel bilgilerime nasıl ula...
Sovos adlı şirketten (www.sovos.com) 24.07.2025 tarihili tarafıma kesilmiş bir fatura e maili (n*******@cloud.foriba.com tarafından gönderilmiş) aldım. Şirketle ilgili hiçbir işlemim yok. Kişisel verilerime nasıl ulaşmışlar bir bilgim yok. Bu faturanın acilen iptal edilmesi ve kişisel verilerimin ve...
Yorumlar