Bilgim Dışında Düzenlenen Fatura Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Bugün Sovos e-Fatura sisteminde adıma düzenlenmiş, bilgim dışında bir fatura olduğunu fark ettim. Faturanın içeriğine güvenlik nedeniyle girmedim, çünkü kişisel bilgilerimin çalınabileceğinden endişe ediyorum. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamakta güçlük çekiyorum; kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı konusunda endişeliyim. Ayrıca, Sovos gibi bir platformda bu kadar çok sahte ihbar ve şikayetinin birikmiş olması da güvenimi sarsıyor.
Faturanın iptal edilmesini, konunun detaylı şekilde incelenmesini ve kişisel bilgilerimin nasıl ele geçirildiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
Sizlere ulaşamıyorum, maille de çağrı merkezi ile de... Bu işlem nasıl yapıldıysa düzeltin sahte fatura olayı yüzünden savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Hiçbir muhatap bulamıyorum!




