Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Yapılmayan İşlem İçin E-Fatura Düzenlenmesi Ve Bilgi Güvenliği Sorunu

profile
01 Eylül 2025 16:26
891

01.09.2025 tarihinde, Sovos Planet üzerinden adım ve bilgilerim kullanılarak Epttavm tarafından 671,73 TL tutarında bir e-Fatura düzenlendiğini e-posta yoluyla öğrendim. Faturada adım ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen, bu alışverişi ben yapmadım ve bana ait olmayan bir işlem için fatura düzenlenmiştir. Epttavm’de üyeliğim bulunmakta, ancak hiçbir alışverişim olmamıştır.

Bu durumun acilen incelenmesini, adıma düzenlenen bu faturanın iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

İlgili fatura numarası: PRA2025074378625

Konu hakkında hızlı bir çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
08 Eylül 2025 09:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Kaynaktan Kişisel Bilgilerimle Gelen E-Posta Ve İletişim Sorunu

profile
09 Eylül 2025 19:59
1.389

İzinsiz Düzenlenen Dijital Fatura Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

profile
17 Ağustos 2025 17:45
1.155
Benzer Şikayet Yaz