Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilinmeyen Kaynaktan Kişisel Bilgilerimle Gelen E-Posta Ve İletişim Sorunu

9 Eylül 2025 19:591.819

Sovos Planet’ten e-Fatura başlıklı bir e-posta aldım. Ne olduğunu bilmediğim bu e-posta, sadece bir kez geldi ve içeriğini okumadan spam olarak bildirdim. Mail adresimin nereden alındığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsız oldum. E-postada bana ait müşteri numarası ve kişisel bilgilerim yer alıyordu. Konuyla ilgili Sovos Planet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım.

Benim Sovos Planet ile herhangi bir fatura veya başka bir işlemim bulunmamaktadır. Kişisel verilerimin silinmesini ve bu tür maillerin bir daha tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 12:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Sultan
15 Eylül 2025 18:40

Anlattığım gibi gelen maili direk sildim ve spam olarak bildirdim bilmediğim bir kaynak olduğu için korktum adim soyadım mail adresim her şeyi nasıl bulduysanız o şekilde inceleyip ne gönderdiğinizi de bulabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz E-Fatura Ve Güvenlik Endişesi: Acil İptal Talebi

25 Eylül 2025 19:201.482

24.09.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin ardından, Sovos Dijital Planet tarafından adıma bir e...

1 Destek
1

Sovos Türkiye Fatura Bilgilendirme Hakkında

16 Nisan 2024 05:05810

Sovos Planet adlı şirket, adıma fatura düzenleyerek mail atıyor. Mailleri virüslü olabileceği şüphesiyle açmıyorum. Ayrı...

Sovos Türkiye Fatura Bilgilendirme Hakkında

Bilgim Dışında Kesilen Fatura Ve Acil Açıklama Talebi

1 Temmuz 2025 23:171.138

Sovos Digital Planetten adıma kesilmiş bir fatura, fatura bilgilendirme adıyla mail olarak 30 Haziran'da geldi. Böyle bi...

Öne ÇıkanKonular