to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Adıma Fatura Kesilmesi Ve Mağduriyetim
14.09.2025 tarihinde e-posta adresime, N11 logolu ve 78,11 TL vade farkı içeren bir e-fatura ulaştı. Ancak ben Sovos Digital Planet veya N11 ile herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen şahsi bilgilerim kullanılarak adıma fatura kesilmiş ve e-posta yoluyla iletilmiştir. Faturanın numarası: DPA2025001303040’dır.
Bu durumun haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum ve ilgili firmayı ayrıca savcılığa da şikayet edeceğim. Sovos Digital Planet’ten, adıma kesilen bu faturanın derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İlk defa başıma gelen bu olay nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
N11 alışveriş sitesinden gelen e fatura problemi olduğu anlaşıldı ve problem çözüldü. Tekrar teşekkür ederim
