to read complaints and reviews, or file yours. 
Soultech rb001 marka temizlik robotu almıştık daha 6 ay geçmeden 2. Kez bozuldu. Biz rahat ederiz diye robot almıştık çalışan eşleriz fakat bu kadar sık arızalanması normal değil. İlkinde yapıp gönderdiler 2 ay doldu dolmadı tekrar aynı şekilde bozuldu. Yenisi göndermeniz gerek belli ki bu bozulup duracak. Parayı sokaktan toplamıyoruz sonuçta parasının hakkını veren bir ürün bekledik. Videodaki gibi akıllı temizleme dediği an hareket etmesi gerek çalışmaya başlamalı ama kıpırdamıyor. Tüm parçaları temiz haznesi boş tık yok yine aynı sorun olmuştu. Bu kadar kısa sürede sürekli bozulması üründeki mekanik bir sorun belli ki.
Biz ürününüzü servise göndermekten yorulduk siz bozuk ürünü geri göndermekten yorulmadınız. 6 ayda 3. Kez robot süpürge çalışmıyor. Ücret iadesi veya değişim istiyoruz. Aynı fiyatlı elektrik süpürgemiz bir kez bozulmadan 10yıldır çalışıyor. Soultech rb001 temizlik robotu 6 ayda 3 kez bozuldu. Servise yollayın demekten daha başka çözümlerde var artık bizi uğraştırmadan gerçek çözümler sunmanız gerekiyor. Ücret iadesi veya ürün değişimi yapmanız gerek. Paramızı çöpe atmak için ürün almıyoruz. 3. Kezdir aynı sorun çalıştırma tuşuna basıyoruz çalışmıyor. Şarjdan alınca tamamen kapanıyor
Soultech rb001 robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli bir arıza göstermekte. 6 ay oldu alalı 2 kez çalışmadı ve servise gönderdik yapıldı diye geri gönderdiler. Şimdi geçebildiği kapı eşiğinden geçemiyor. Su tankının bezi kenarlarından açılıyor. Sorunun bezin yapışmamasından kaynaklı olduğunu düşünüp yedek parça temini istiyorum. Keza 6 ayda 3. Kez servise gönderemem ya da yenisini gönderin. Tamir ettik deyip gönderdiğiniz ürün birkaç hafta dayanmıyor. Geleli 1 kere kullanmamıza rağmen bozuldu yine. Aynı tutarda olan elektrik süpürgemiz 10 yılda bir kere arızalanmadı sürekli kullanıldığı halde. Bu sorunu çözün artık sokaktan para toplamıyoruz. 6 ayda 3 kez bozulan ürün yenisiyle değiştirilmeli. Ürününüze sahip çıkmalısınız. Bana tekrar servise gönderin bakalım demeyin artık. Bu ürün sürekli bozuluyor
Değerli Müşterimiz, şikayetvar.com üzerinden yapmış olduğunuz bildirim tarafımızca incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz soruna ilişkin, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Soultech RB001 Akıllı Temizleme Robotu'nda batarya sorunu yaşıyorum. Sürekli şarj etme problemiyle karşılaşıyorum. Ürünü alalı 2 yıl oldu. Hemen şarj problemi yaşamaya başladım ve bataryayı hiçbir yerde bulamadım. Yetkili biriyle iletişime geçemedim. Haftada belki 2 ya da 3 kere kullandığım, temizli...
Soultech RB001 model temizleme robotunu hediye olarak aldım ve ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik yapmıyor, harita bulmuyor ve silme aparatı yerinden çıkıyor. Ürünü servise gönderdim, ücretli tamir etmeye çalıştılar. Yapıldığını söylediler fakat hiçbir şekilde sorunlar düzelmedi...
Tefal Robot süpürge yaklaşık 2 sene önce iyi para vererek Tefal Robot süpürge aldık. Aldıktan kısa sure sonra ilk arızasını yaptı. Yaklaşık 1 ay suren bir tamir suresi sonrası, tekrar teslim edildi. İkinci kez birkaç ay sonra arıza yaptı, birkaç aylık tamir suresinden sonra teslim edildi. Son arıza...
Soultech RB02 model robot süpürgeyi yaklaşık 7 bin tl ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 aydan fazladır. Kullanıyorum ve son 1 aydır çalışırken sürekli yanık kokusu ile birlikte anormal bir ses çıkarıyor. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten d...
Arkadaşlar, mart ayında bir 3100 model robot aldım. Markaya güvenerek kesinlikle almanızı önermiyorum. Altı ayda üçüncü servise gidişi ve 21 gün kalıyor. Aynı sorunlar, ondan önce de rahat kullandığımı düşünmeyin. İstisnasız bütün evi üç oda süpürmüyor, sensör sıkıştı, toz torbası boşaltmıyor gibi h...
Yorumlar