Soultech Şarj Olmuyor Yuvada

Soultech BH050 Vodafone faturaya ek kulaklık aldım. Ancak bir kişi beni aradığında çalıyor ama açtığımda ses gelmiyor. Ne yapmalıyım? Bu sorunu nasıl çözerim? Firma yetkilileri ya da Vodafone ek satış yapan yetkililer, lütfen yardımcı olun. Teşekkür ederim.

Soultech BH050 model kulaklığımı yaklaşık 5-6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce kulaklığın kutusunu kaybettim ve bu nedenle kulaklığı kullanamıyorum. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor ve ürünün garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Bu durum ilk ...

Bu ürünü daha önce de aldım, sağ kulaklık bir süre sonra şarj almamaya başladı. Dört ay önce yine aldım, aynı sorunu yaşıyorum. Hiç memnun değilim, 2 bin TL para verip alıyoruz. Kısa sürede bozuluyor, en azından 1-2 yıl kullanıp bozulsa içim yanmayacak.

Sol kulaklık şarj almıyor. Sağ kulaklık çalışıyor ve sesi gayet iyi ancak sol kulaklık birden şarj almamaya başladı. Sol kulaklığın mavi ışığı bir kere yanıp sönüyor ve çalışmıyor ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadı. Vodafone bayisinden aldım. Daha önce de sağ kulaklık aynı problemi yaptı. Sürekli bu...

18.08.2025 tarihinde Soultech BH050 model kulaklığımı yanlışlıkla makinede yıkadım ve o günden beri 2 gündür kulaklık çalışmıyor. Ürün Vodafone mağazasından alınmış olup halen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Yıkama sonrası kulaklığı şarj etmeyi denedim fakat hiç...