to read complaints and reviews, or file yours. 
Soultech RB002 modelini Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. 'Sıfır' ürün olarak aldığım bu cihazı 2 gün boyunca şarjda tutmama rağmen herhangi bir hareket gözlemleyemedim. Üst kısımda bulunan açma-kapama düğmesi yanıp sönüyor ve şarj istasyonunda sarı ışık da aynı şekilde yanıp sönüyor. Şarjdan çıkarınca ve eğer açma-kapama düğmesi açıksa, yine üst düğmede ışık yanıp sönüyor. Kumandadan ve diğer tuşlardan da hiçbir tepki alamıyorum. Cihazın en azından bir kez süpürmesini görmeyi isterdim ancak bu mümkün olmadı. Teknik destek için Soultech'i aradım ancak kimse telefonu açmadı.
Hepsiburada.com'dan aldığım ürün çalışmıyor. Robot süpürge, Roborock S8 Sonic marka. Cihaz açılmıyor. Sıfır kutusundan çıkardık, şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek şarjda beklettik ancak yine de açılmıyor. Kurulum kitapçığındaki tüm detayları harfiyen uyguladık fakat hiçbir gelişme yok.
Soultech RB001 model temizleme robotunu hediye olarak aldım ve ilk günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik yapmıyor, harita bulmuyor ve silme aparatı yerinden çıkıyor. Ürünü servise gönderdim, ücretli tamir etmeye çalıştılar. Yapıldığını söylediler fakat hiçbir şekilde sorunlar düzelmedi...
Soultech RB001 Akıllı Temizleme Robotu'nda batarya sorunu yaşıyorum. Sürekli şarj etme problemiyle karşılaşıyorum. Ürünü alalı 2 yıl oldu. Hemen şarj problemi yaşamaya başladım ve bataryayı hiçbir yerde bulamadım. Yetkili biriyle iletişime geçemedim. Haftada belki 2 ya da 3 kere kullandığım, temizli...
Soultech RB02 model robot süpürgeyi yaklaşık 7 bin tl ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1 aydan fazladır. Kullanıyorum ve son 1 aydır çalışırken sürekli yanık kokusu ile birlikte anormal bir ses çıkarıyor. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Servisten d...
Yorumlar