to read complaints and reviews, or file yours.Soultech RB002 Şarj Sorunu Ve Çalışmama Problemi
Soultech RB002 modelini Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. 'Sıfır' ürün olarak aldığım bu cihazı 2 gün boyunca şarjda tutmama rağmen herhangi bir hareket gözlemleyemedim. Üst kısımda bulunan açma-kapama düğmesi yanıp sönüyor ve şarj istasyonunda sarı ışık da aynı şekilde yanıp sönüyor. Şarjdan çıkarınca ve eğer açma-kapama düğmesi açıksa, yine üst düğmede ışık yanıp sönüyor. Kumandadan ve diğer tuşlardan da hiçbir tepki alamıyorum. Cihazın en azından bir kez süpürmesini görmeyi isterdim ancak bu mümkün olmadı. Teknik destek için Soultech'i aradım ancak kimse telefonu açmadı.
Değerli Müşterimiz, şikayetvar.com üzerinden yapmış olduğunuz bildirim tarafımızca incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz soruna ilişkin, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Yılbaşından önce aldım cihazı iade ettim arızalı olduğu için, bugün geri dönüş hiçbir şey ifade etmiyor
