to read complaints and reviews, or file yours. 
Soultech firmasından Turkcell aracılığı ile kulaklık aldım
Kulaklık daha önce ses gelmediğinden dolayı serviste değişti.
Ancak yeniden arızalandı, servis formunda internet sitesinde soltek firmasının iad e kargo anlaşmaları olmasına rağmen anlaşmamız yok diye kargoya veremedim. Ayrıca soultech firmasına ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Soultech firması ile iletişime geçmek istiyorum.
Haziran ayında, garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımı ses gelmemesi nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Aradan altı ay geçmesine rağmen kulaklığım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ...
3 ay önce Turkcell bayisinden Soultech markalı bir kulaklık aldım ve 1 ay geçmeden kulaklığım bozuldu. Teknik servise yolladım. Bir ayı geçti, kulaklığım bayiye gelmesine rağmen bana haber etmediler. Ben kendim gidip sorup almak zorunda kaldım. Teknik servise gitmesine rağmen kulaklık hala bozuk. Bi...
Turkcell'den almış olduğum ve hâlâ garanti süresi devam eden Soultech marka kulaklığımın tek tarafı bozuldu. Bunun üzerine Turkcell bayisine gittim ve ürünü 2 ay önce garantiye gönderdiler. O günden beri üründen kesinlikle bir haber alamıyorum. Soultech markasının telefon numarasını aradığımda numar...
17.10.2023 tarihinde Turkcell bayisinden satın aldığım Soultech BH015 model kulaklık, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Kulaklık bazen şarj olmuyor, bazen kendi kendine kapanıp yeniden bağlanıyor, zaman zaman ses tamamen gidiyor veya gelmiyor. Bu sorunlar genellikle şarjla ilgili...
Soultech kulaklığın bir kulaklığı çalışıyor, diğer kulaklığı hiç şarj almıyor. Kulaklığı yeni kutusundan açtım. Garantiye göndermek istiyorum ama internette olan telefon bile ulaşılmadı. Kulaklığımın garanti kapsamında değişimini talep ediyorum.
Yorumlar