Soultech Kulaklıkta Tekrar Arıza Ve İletişim Sorunu

Soultech firmasından Turkcell aracılığı ile kulaklık aldım
Kulaklık daha önce ses gelmediğinden dolayı serviste değişti.
Ancak yeniden arızalandı, servis formunda internet sitesinde soltek firmasının iad e kargo anlaşmaları olmasına rağmen anlaşmamız yok diye kargoya veremedim. Ayrıca soultech firmasına ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Soultech firması ile iletişime geçmek istiyorum.